Наши телефоны:
(8422) 54-55-33 54-48-81 |
Вопрос-ответГлавная \ Вопрос-ответ
Страницы:
[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] 14 [ 15 ] [ 16 ]
Мирзо, Москва 15.01.2010 04:06 Я свой телефон сдал в сервис центр, как в случае выше по гарантии. Сейчас телефон находится в сервис центре. Дефект аппарата: Будильник отстает (надо обновить программное обеспечение) и зазор с правой стороны корпуса и скрип при нажатии. На сайте сервис центра проследил за своим аппаратом и вижу что он побывал на участке пайки. Что там меняли мне не известно. Вчера был в сервис центре и предупредил их об отказе от телефона за то что, он побывал на участке пайки. Мне сказали что можно отозвать телефон и без ремонта мне вернут его. Тогда я им сказал об обмене мне телефона на новый по гарантии и выдать мне заключение. Мне ответили что, заключение они не выдают. Надо идти в магазин где был приобретен этот телефон и там провести экспертизу. Правы ли сотрудники сервис центра? Как мне поступить в этой ситуации? Ответ: Здравствуйте Мирзо. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 мобильный телефон является технически сложным товаром. В соответствии со ст. 18 Закона «о защите прав потребителей», в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: 1.обнаружение существенного недостатка товара; 2. нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; 3. невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Так что если после возвращения из сервис центра телефона будет актуально одно из оснований замены товара, то Вы сможете замену осуществить. В ином случае, получив документ, подтверждающий ремонт произведенный в сервис центре, Вы можете обратиться в магазин с заявлением о замене ненадлежащего товара.
Елена 15.01.2010 04:05 Здравствуйте! У меня в банке есть непогашенный кредит. 2 месяца я не плачу так как нет возможности, кредит должен закончится уже в феврале. вчера сотрудники банка повесили мою фотографию на подъезд моего дома, на которой написали что я должна этому банку ....все соседи видели мою фотографию. Законны ли действия банка???Могу ли я на банк подать в суд??? Ответ: Здравствуйте Елена, у нас в законодательстве в частности в ГК РФ предусмотрены способы обеспечения исполнения обязательств, такие как залог имущества, неустойка, поручительство, задаток, удержание. Действия банка, конечно же, носят незаконный характер. Вы можете подать на банк в суд в связи с нарушением ст. 152.1 ГК РФ. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина допускается только с его согласия. С другой стороны, вину банка доказать будет очень сложно. Советую Вам обратиться к квалифицированному специалисту.
Светлана 11.01.2010 04:18 У меня сломалось дорогое кольцо,отдала в магазин они сделали свою экспертизу говорят,что там мехаичсекое повреждение,кольц не подлежит обмену и возрата денег тоже не будет,хотя на кольцо гарантия год от производителя! оно сломалось на второй день......что мне теперь делать? Ответ: Здравствуйте, Светлана. В случае несогласия с результатами экспертизы, проведенной продавцом, Вы вправе провести за свой счет экспертизу у другого эксперта. Если данная экспертиза покажет, что Вы не являетесь виновником порчи кольца, то Вы вправе оспорить экспертизу продавца в судебном порядке. В случае выигрыша продавец обязан будет вернуть Вам расходы по проведению экспертизы.
Сергей, Мытищи 11.01.2010 04:17 Я получал автокредит. Банк за ведение счёта также ежемесячно взимает с меня деньги. Слышал, что это неправомерно. На основании чего? Что порекомендуете мне сделать?Спасибо Ответ: Здравствуйте Сергей, в соответствии со ст. 854 ГК РФ, Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом. То есть по общим основаниям банк не имеет право взимать с Вас деньги на ведение счета. С другой стороны, если у Вас в договоре с банком есть пункт, предусматривающий данный платеж, то в связи с принципом свободы договора – это будет правомерно.
Федечкин Максим Константинович, г. Москва 05.01.2010 01:16 Что делать если в компании два генеральных директора, один по уставным документам, а второй продолжает руководить и ставить подписи на финансовых документах ? Как урегулировать эту ситуацию. Старого директора поздно уволили, и поздно изменили подписи и фамилии на документах. Ответ: Для того чтобы правильно и грамотно ответить на Ваш вопрос, необходимо знать какая организационно-правовая форма Вашей организации, а также, что предусмотрено учредительными документами по поводу назначения и освобождения от должности генерального директора. Руководствуясь постановлением президиума ВЫСШЕГО АРБИТРАЖНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 14 февраля 2006 г. N 12049/05, рассмотрение вопросов об образовании единоличных исполнительных органов обществ и досрочном прекращении их полномочий относится к исключительной компетенции общего собрания участников общества. При смене генерального директора в регистрирующий орган представляются протокол общего собрания участников общества, которым оформлены решения о прекращении полномочий бывшего ген. директора и назначении нового ген. директора общества, вместе с заявлением о внесении изменений в ЕГРЮЛ. Таким образом, с момента прекращения компетентным органом управления полномочий единоличного исполнительного органа (ген. директора) лицо, чьи полномочия как руководителя организации прекращены, не вправе без доверенности действовать от имени общества. Соответственно, если смена ген. директора произошла в соответствии с законом, старый директор не имеет право руководить и ставить подписи на финансовых документах без соответствующей доверенности. Для получения более подробной и грамотной консультации Вы можете обратиться к нам по 8-8422-54-55-33 или 8-8422-54-48-81, группа компаний "Ваше Право".
Юрий 31.12.2009 19:58 При покупке машине в салоне в кредит.в договоре указан срок предоставления автомобиля (якобы ПТС завод присылает в салон в течении этого срока). Срок истек,а машину не отдают (якобы не пришла ПТС). Какие мои дальнейшие действия ?Какие штрафные санкции можно применить ? Ответ: Здравствуйте Юрий. Вы можете расторгнуть договор в связи с неисполнением контрагентом своих обязательств и требовать возврата уплаченных средств, на основании ст. 328 ГК РФ, а также все штрафные санкции, предусмотренные в договоре.
Нина, г. Москва 17.12.2009 21:57 Каков процент налога на дарение недвижимости в данный момент? Ответ: Согласно п. 18.1 ст. 217 Налогового кодекса РФ, не подлежат налогообложению (освобождаются от налогообложения) следующие виды доходов физических лиц:... доходы в денежной и натуральной формах, получаемые от физических лиц В ПОРЯДКЕ ДАРЕНИЯ, за исключением случаев дарения недвижимого имущества, транспортных средств, акций, долей, паев, если иное не предусмотрено настоящим пунктом. Доходы, полученные в порядке дарения, ОСВОБОЖДАЮТСЯ ОТ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ в случае, если даритель и одаряемый являются членами семьи и (или) близкими родственниками в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации (супругами, родителями и детьми, в том числе усыновителями и усыновленными, дедушкой, бабушкой и внуками, полнородными и неполнородными (имеющими общих отца или мать) братьями и сестрами). Если же даритель и одаряемый родственниками не являются, то, в соответствии с п. 1 ст. 224 того же НК РФ, налоговая ставка на доходы физического лица (в т.ч. полученные в результате дарения) составляет 13 процентов.
Саша 15.12.2009 13:13 Здравствуйте, сколько раз могут привлечь юр. лицо за нарушение валютного законодательства по одному контракту: не своевременная подача справок о подтверждающих документах. справку о поступлении валюты, оформление паспорта сделки, если данные нарушения по одному контракту повторялись. Ответ: Статьей 4.1. КоАП РФ установлены общие правила назначения административного наказания Административное наказание за совершение административного правонарушения назначается в пределах, установленных законом, предусматривающим ответственность за данное административное правонарушение, в соответствии с данным Кодексом. При назначении административного наказания юридическому лицу учитываются характер совершенного им административного правонарушения, имущественное и финансовое положение юридического лица, обстоятельства, смягчающие административную ответственность, и обстоятельства, отягчающие административную ответственность. Назначение административного наказания не освобождает лицо от исполнения обязанности, за неисполнение которой административное наказание было назначено. Никто не может нести административную ответственность дважды за одно и то же административное правонарушение.
Татьяна, г. Москва 05.11.2009 11:39 Правда ли, что единственным доказательством болезни является больничный лист? Где это указано? Ответ: Здравствуйте, Татьяна. В соответствии с п.9 «Положения о порядке обеспечения пособиями по государственному социальному страхованию», утвержденном Проставлением Президиума ВЦСПС от 12.11.1984 № 13-6 (ред. 15.04.1992, с изм. от 18.02.1999) основанием для назначения пособия по временной нетрудоспособности является выданный в установленном порядке БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТОК (листок нетрудоспособности). Другие документы не могут служить основанием для выплаты пособия. В случае утери больничного листка пособие может быть выдано по дубликату. Больничный лист (ли его дубликат) сотрудник должен предоставить администрации организации сразу же после выхода на работу.
Мария 05.11.2009 01:16 ЗДРАВСТВУЙТЕ. КАЖДОЕ ВОСКРЕСЕНЬЕ СОСЕДИ СВЕРХУ ПИЛЯТ "МОЗГИ" ВСЕМУ НАШЕМУ ДОМУ ДРЕЛЬЮ. СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ИМЕЮТ ЛИ ОНИ НА ЭТО ПРАВО И, ЕСЛИ НЕТ, В КАКУЮ ИНСТАНЦИЮ Я МОГУ ПРЕДЪЯВИТЬ ЖАЛОБУ? СПАСИБО. Ответ: Сверлить дрелью (или, к примеру, слушать музыку) в дневное время, Ваши соседи имеют право. Однако, хочу отметить, что если Вы проживаете в таком территориальном образовании как город Москва, то в соответствии с Законом города Москвы «Об административной ответственности за нарушения покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве», установлена административная ответственность физических лиц за нарушения покоя граждан и тишины в ночное время на защищаемых территориях и помещениях в городе Москвы (к которым относится Ваша квартира). Ночное время в данном законе определяется периодом с 22 до 6 часов. Но не стоит забывать, что согласно Сан ПиН 2.1.2. 1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям», установлены гигиенические нормативы допустимых уровней шума в жилых комнатах квартир, в частности установлено, что уровень шума не должен превышать с 7 до 23 часов – эквивалентный уровень звука 40 дБа, максимальный -55 дБа, а с 23 до 7 утра - эквивалентный уровень звука 30 дБа, максимальный - 45 дБа. Если же Ваши соседи нарушают тишину в ночное время, либо уровень издаваемого ими шума превышает указанные параметры, Вы имеете право обратиться в ОВД по Вашему месту жительства с соответствующим письменным заявлением. |
![]() 01.05.2017
![]() РСА разъяснил порядок натурального возмещения в ОСАГО 19.04.2017
![]() МОСКВА, 19 апр — РИА Новости. Минимальный размер оплаты труда (МРОТ) в ближайшие несколько лет будет повышен до уровня прожиточного минимума работающего человека, заявил премьер-министр России Дмитрий Медведев, выступая в Госдуме с отчетом о работе правительства за год. 18.04.2017
![]() Отозвана лицензия на осуществление страхования по виду деятельности "обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Общества с ограниченной ответственностью "Розничное и корпоративное страхование". 14.04.2017
![]() К компании ООО «Максима», которая 8 лет не может достроить ЖК «Молодежный» на ул. Буинской, подан иск о банкротстве. Дольщик строительства Ирик Сабиров требует вернуть ему вложенные в долгострой деньги и заплатить неустойку. В ООО «Максима», в свою очередь, заявляют, что иска не боятся и что Сабирову придется дождаться, когда дом будет сдан. 10.04.2017
![]()
В России могут измениться правила проезда перекрестков.
Твиты пользователя @73vashepravo |